이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 검색(이하 "회사")이 제공하는 온라인 마케팅 대행 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 플레이스·블로그·인스타그램·검색광고 등 온라인 마케팅 대행 및 콘텐츠 제작 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. "계약"이란 서비스 이용을 위하여 회사와 이용자 간에 체결하는 유상 용역계약을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
3. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같으며, 구체적인 작업 범위와 조건은 개별 계약 및 상품 안내에 따릅니다.

• 네이버 플레이스 SEO 최적화 및 순위 관리
• 블로그·카페·인스타그램 등 SNS 바이럴 마케팅
• 검색광고(파워링크 등) 및 키워드 노출 관리
• 리뷰·기자단 콘텐츠 제작 및 영상 제작
• 기타 회사가 정하는 온라인 마케팅 관련 서비스

제5조 (계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 서비스 이용을 신청하고 본 약관에 동의한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 이용신청 내용에 허위 기재가 있거나 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 서비스 요금은 상품 안내에 표시된 금액을 기준으로 하며, 별도 표시가 없는 한 부가가치세(VAT)는 별도입니다.
2. 요금 및 결제 방법, 결제 주기는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
3. 상품 안내에 표시된 금액은 최종 실비 이용 비용이며, 업체의 상황과 작업 범위에 따라 실제 견적은 상담을 통해 확정됩니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 계약된 작업의 진행 상황과 성과를 이용자에게 정기적으로 공유합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 진행에 필요한 정보(업체 정보, 이미지, 자료 등)를 정확하게 제공하여야 합니다.
2. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자가 제공한 자료로 인해 발생하는 저작권·초상권 등 법적 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (서비스의 중단)

회사는 설비 점검·보수, 시스템 장애, 플랫폼 정책 변경, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이용자에게 통지합니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 서비스가 이미 개시되어 작업이 진행된 경우에는 진행된 부분에 대한 대금을 공제할 수 있습니다.
2. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 회사는 해당 부분에 대한 요금을 환불합니다.
3. 구체적인 환불 기준과 절차는 개별 계약 및 관련 법령에 따릅니다.

제11조 (지식재산권)

1. 회사가 제작하여 제공한 콘텐츠·저작물에 대한 지식재산권은 별도 약정이 없는 한 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 제공받은 결과물을 계약 목적 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 네이버·구글·인스타그램 등 외부 플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경, 서비스 중단 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유 또는 제3자의 행위로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 마케팅의 특성상 특정 순위·노출·매출 등 성과를 절대적으로 보장하지 않으며, 회사는 계약된 작업을 성실히 이행할 의무를 부담합니다.

제13조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정하는 절차 및 관할 법원에 따라 해결합니다.